Son Güncelleme Tarihi:17.10.2023
Hoş geldiniz! BebekElbise.com olarak, müşteri memnuniyeti ve güvenliği bizim önceliğimizdir.
Aşağıdaki mesafeli satış politikamız, çevrimiçi alışveriş yapan müşterilerimize ve işletmemize yönelik hakları ve sorumlulukları net bir şekilde açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.
1. Uygulama Alanı Bu politika, BebekElbise.com web sitesinden alışveriş yaparken geçerlidir.
2. İptal Hakkı ve İade Prosedürü Mesafeli satışlarda, müşterilere [İptal ve İade Hakkı] sunulur. İptal ve iade hakkı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren [İptal ve İade Süresi] içinde kullanılabilir. İptal veya iade talepleri, İletişim Bilgileri üzerinden iletişim kurarak yapılabilir. İade edilen ürünlerin orijinal durumda, kullanılmamış ve etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir. İade işlemi tamamlandığında, ödemeniz 7 gün içinde iade edilir.
3. Geri Ödeme İade işlemi onaylandığında, ödeme 7 gün içinde iade edilir. Geri ödeme, aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılır.
4. İstisnalar Aşağıdaki durumlarda iade veya iptal hakkı uygulanmayabilir: Kişisel hijyen nedeniyle kullanılmış ürünler. Özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler. İade süresi geçmiş ürünler.
5. Müşteri Hizmetleri İletişim İptal, iade veya başka konularla ilgili daha fazla bilgi almak veya yardım almak için İletişim Bilgileri’ni kullanabilirsiniz. 6. Değişiklikler ve Güncellemeler BebekElbise.com, bu mesafeli satış politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Kullanıcılar, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeli ve kabul etmelidir.