bebekelbise.com İade ve Değişim Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 17.10.2023

Hoş geldiniz! BebekElbise.com olarak, müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Aşağıdaki iade ve değişim politikamız, ürünlerimizin iadesi veya değişimi ile ilgili şartları ve prosedürleri açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.

1. İade Prosedürü

İade etmek istediğiniz bir ürün varsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve size verilen adrese gönderin.

İade talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kabul edilir.

İade edilen ürünün orijinal durumda olması gerekir, kullanılmamış olması ve etiketinin sökülmemiş olması gerekmektedir.

İade işlemi tamamlandığında, ödemeniz 7 gün içinde iade edilir.

2. Değişim Prosedürü Ürünü değiştirmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kabul edilir.

Değiştirmek istediğiniz ürünün stoklarımızda bulunması gerekmektedir.

Değişim işlemi tamamlandığında, yeni ürün size 3 gün içinde gönderilir.

3. İstisnalar Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim kabul edilmeyebilir:

Kişisel hijyen nedeniyle kullanılmış ürünler.

Özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler.

İade süresi veya değişim süresi geçmiş ürünler.

Orjinalliğinden çıkarılmış ürünler

4. İletişim İade veya değişim işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak veya yardım almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.